Tabla de contenidos

1. Fascículo Introducción al Sistema Mer-link

  • Presentación
  • Sistema Mer-link
  • Beneficios de Mer-link
  • Beneficios de la firma digital
  • Registro en el sistema

2. Fascículo Preguntas Frecuentes

  • Situaciones frecuentes durante el Registro de Usuarios
  • Situaciones frecuentes relacionadas con la firma digital
  • Situaciones frecuentes durante el proceso de interoperabilidad
  • Situaciones frecuentes del Catálogo de Productos
  • Situaciones frecuentes al participar en concursos
  • Situaciones frecuentes en el Portal
  • Situaciones frecuentes en la presentación de ofertas

3. Fascículo Utilización del Portal

El portal de Mer-link
Configuración del equipo
Guía para la solución de errores
Preguntas frecuentes
4. Fascículo El Registro de Usuarios
Firma digital
Sistema Electrónico de Reconocimiento
Registro de usuarios

5. Fascículo ABC

  • Presentación
  • Las compras públicas en Costa Rica
  • Marcado en línea Mer-link
  • Las instituciones Públicas
  • Los Proveedores
  • La Firma digital
  • Centro de llamadas Mer-link

6. Fascículo Catálogo de Bienes y Servicios

  • Catálogo de bienes y servicios
  • Beneficio del Catálogo de bienes y servicios
  • Estructura del Catálogo
  • Creación Códigos de Clasificación
  • Búsqueda y consulta de bienes y servicios
  • Jerarquía Código de Clasificación
  • Registro de Bienes y Servicios
  • Modificación Código de Identificación/Producto
  • Consulta Estado/Resultado de solicitud de Categorización

7. Fascículo Consulta de Carteles

  • Avisos
  • Carteles
  • Búsqueda del cartel
  • Consulta de concursos electrónicos
  • Revisión del cartel
  • Consulta de concursos fuera de línea

8. Fascículo Aclaraciones al cartel

  • Modificación de una solicitud de aclaración al cartel
  • Envío de la aclaración
  • Consulta de la respuesta

9. Fascículo Recursos (objeción, revocatoria y apelación)

  • Presentación del recurso de Objeción
  • Recurso de revocatoria
  • Resolución final

10. Fascículo Requisitos para Ofertar

  • Requisitos legales
  • Requisitos técnicos

11. Fascículo Garantías

  • Garantía electrónica
  • Pago de garantías
  • Validación de la garantía
  • Consulta de la garantía
  • Entidades garantes
  • Beneficio de usar garantías electrónicas

12. Fascículo ¿Cómo llenar la oferta?

  • Condiciones y declaraciones
  • La elaboración de la oferta
  • ¿Cómo guardar la oferta?
  • Envío de una oferta guardada a aprobación
  • Consultar una oferta guardada
  • Aprobación de la oferta
  • Búsqueda de una oferta aprobada o rechazada
  • Enviar una oferta
  • Eliminación de una oferta

13. Fascículo Apertura de Ofertas

14. Fascículo Proceso de Adjudicación

  • Proceso de Adjudicación
  • Estudios técnicos
  • Solicitudes de subsanación
  • Subsanación por oficio o iniciativa propia
  • Revisión de la adjudicación
  • Apelación y revocatoria
  • Licitación infructuosa o desierta

15. Fascículo Ejecución Contractual 

  • El contrato
  • Recepción Provisional y definitiva
  • Pago electrónico
  • Finiquito

16. Fascículo Remates

  • Búsqueda de carteles de remate
  • Revisión del cartel
  • Proceso de oferta
  • Gestión de pago de remate

17. Fascículo Subasta a la baja

  • Búsqueda de carteles de subasta a la baja (pujas)
  • Revisión del cartel
  • Condiciones y declaraciones
  • Proceso de oferta de subasta a la baja (pujas)
  • Enviar una oferta
  • Ofertar en todas las partidas
  • Búsqueda de ofertas enviadas en subastas

18. Fascículo Demanda

  • Concurso según demanda
  • Revisión del cartel
  • Preparación de la oferta
  • Adjudicación del cartel
  • Modalidades de pago de especies fiscales
  • Ofertas de pedido

19. Fascículo Convenio Marco

  • Revisión del Cartel
  • Condiciones y declaraciones
  • Elaboración de la oferta
  • Revisión del Catálogo
  • Rebaja de Precios
  • Órdenes de pedido
  • Solicitud de pago